Titanic: Un viaje a través del tiempo

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• ¿Qué puedo esperar del evento?

  Titanic: Un Viaje a través del Tiempo es una experiencia única de realidad virtual que lleva a los visitantes en un viaje inmersivo a bordo del Titanic. La expedición transporta al corazón de este icónico barco y de una época histórica que sigue fascinando al mundo.

• ¿Dónde se celebra la experiencia?

  Virtual Zone Sevilla, Av. San Francisco Javier, 9, 41005 Sevilla.

• ¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?

  Esta experiencia se lleva a cabo en un lugar cerrado con aire acondicionado.

• ¿Cuánto dura la experiencia?

  La experiencia inmersiva de realidad virtual dura aproximadamente 40 minutos. Sin embargo, se recomienda contar con una hora en total para dejar pertenencias y recoger/devolver el equipo.

• ¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?

  No hay venta de comida o bebida dentro del recinto.

• ¿Habrá sesiones adicionales?

  Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.

• ¿En qué idiomas se presenta la experiencia?

  La expedición está disponible en dos idiomas: inglés y español.

• ¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?

  Sí, se permiten fotos y vídeos para uso personal. ¡Etiquétanos en @titanic.vr y @fever_global! No se permite el uso de flash ni trípodes. Las fotos para uso profesional deben ser autorizadas por el personal.

• ¿Ofrecen visitas guiadas?

  Contamos con personal en cada etapa de la experiencia, y también con una guía virtual. El personal siempre estará disponible para ayudarte.

• ¿Cuál es la edad y altura mínima para participar?

  La edad mínima es de 8 años. La experiencia es más recomendable a partir de los 11 años. Todos los niños son responsabilidad exclusiva de sus padres o tutores.

• ¿Dónde puedo conseguir entradas?

  En la app de Fever, disponible en Google Play y Apple Store o en el sitio web de Fever.

• ¿Puedo comprar entradas en puerta?

  Sí, pero podrían estar agotadas. Te recomendamos comprarlas anticipadamente. No aceptamos compra en efectivo.

• ¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?

  Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu entrada.

• ¿Necesito imprimir mi entrada?

  Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever. Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.

• No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?

  Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. También recibirás tus entradas en el correo de confirmación de compra. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple App Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.

• ¿Puedo cambiar la fecha de mi entrada? ¿Se permiten reembolsos?

  Puedes cambiar la fecha hasta 48h antes. No se admiten reembolsos.

• ¿Ofrecen visitas escolares?

  Sí, la experiencia Titanic: Un Viaje a Través del Tiempo es una excelente actividad para escuelas y campamentos interesados en explorar la historia, el arte y la tecnología. Ofrecemos precios preferenciales para grupos escolares. Para más información, no dudes en contactarnos a través de groups@feverup.com.

• ¿Se pueden reservar visitas privadas o corporativas?

  Sí. Escribe a groups@feverup.com indicando fecha y número de asistentes.

• ¿Debe llegar todo el grupo junto?

  Sí, para ingresar juntos. Si llegan por separado, compren las entradas individualmente.

• ¿Ofrecen pases de prensa?

  Sí. Solicítalo a: press@feverup.com.

• ¿La experiencia es accesible para personas con movilidad reducida?

  Sí, la experiencia es accesible. El recinto cuenta con acceso a nivel de calle y está completamente adaptado para personas con movilidad reducida.

• ¿Ofrecen entradas para acompañantes o cuidadores?

  Los visitantes que necesiten asistencia durante la experiencia tienen derecho a solicitar un pase gratuito para su acompañante o asistente personal en la entrada del recinto.

• ¿La experiencia es accesible para personas sordas o con discapacidad visual?

  El contenido visual de nuestra expedición inmersiva no cuenta con subtítulos, por lo tanto, no está adaptado para personas con discapacidad auditiva. Estamos trabajando para que todas nuestras experiencias sean inclusivas.

• ¿Habrá luces estroboscópicas?

  Este evento no incluirá luces estroboscópicas.

• ¿Se puede realizar la experiencia con un niño en un portabebés o cochecito?

  No. El equipo utilizado (ordenador en la espalda y auriculares en la cabeza) es incompatible con llevar a un bebé en portabebés, ya sea en el pecho, en la espalda o en cochecito.

• ¿Puede una persona con una afección cardíaca o epilepsia participar en la experiencia de realidad virtual?

  No. Lamentablemente las personas con una afección cardíaca o epilepsia no pueden participar en nuestra expedición inmersiva de realidad virtual.

• ¿Pueden los niños hacer la experiencia de realidad virtual por sí solos?

  Los niños de entre 8 y 11 años deben estar acompañados para participar en la experiencia. Titanic: Un Viaje a Través del Tiempo es adecuada para familias con niños a partir de 8 años. Los niños menores de 8 años no pueden participar, ni siquiera acompañados por un adulto, por razones de seguridad.

• ¿Puedo llevar animales? ¿Se permiten perros de servicio?

  Debido a la tecnología de seguimiento multiusuario, solo se permiten perros de servicio en experiencias sentadas, para evitar colisiones con otros participantes dentro de la realidad virtual.

• ¿Es posible usar gafas?

  Sí, las personas que usan gafas pueden disfrutar de nuestra expedición en realidad virtual. Nuestro personal estará disponible para ayudarte a colocar correctamente el visor. Para los visitantes con gafas graduadas, recomendamos usar gafas de lectura normales.

• Utilizo audífonos, ¿puedo participar en la experiencia?

  Sí, una persona que usa audífonos puede seguir y escuchar el contenido de la experiencia. El visor de realidad virtual cuenta con pequeños altavoces que emiten sonido cerca de los oídos.